Die Aufgabe einer Führungskraft ist es, das Team zu führen und zu leiten und für dessen Zufriedenheit und Produktivität zu sorgen. Effektive Kommunikation ist der Weg, um dieses Ziel zu erreichen.
Du schaffst ein positives Arbeitsumfeld und förderst eine starke Teamdynamik, indem du prägnante Phrasen verwendest und unterstützende Gespräche mit deinen Mitarbeitern führst.
12 einfache Phrasen, die Vertrauen und Offenheit bei deinen Mitarbeitern schaffen
1. “Was gibt’s Neues?”
Wenn du es mit Absicht sagst, ist es eine einfache Begrüßung, die einen großen Unterschied macht.
Den Tag mit einer einfachen Begrüßung wie “Was gibt’s Neues?” zu beginnen, wirkt sich positiv auf dein Team aus. Diese Phrase zeigt, dass du dich um das Wohlbefinden deiner Mitarbeiter/innen kümmerst, und gibt ihnen die Möglichkeit, alle Neuigkeiten und Sorgen mitzuteilen.
Regelmäßige Rückmeldungen sollten den Puls der Initiativen und der Moral deines Teams im Auge behalten. Eine Begrüßung sollte intensiv sein, damit der Mitarbeiter weiß, dass du dich für ihn interessierst. Wenn du dir die Antwort deines Mitarbeiters aktiv anhörst, zeigst du deine Unterstützung und baust eine Beziehung auf.
2. “Kann ich mich mit dir über etwas unterhalten?”
Gib konstruktives Feedback
Gute Manager/innen scheuen sich nicht, konstruktives Feedback zu geben, um ihren Teammitgliedern zu helfen, sich weiterzuentwickeln.
Es ist jedoch wichtig, dass du diese Gespräche mit Bedacht führst. Bevor du etwas besprichst, solltest du um Erlaubnis bitten, indem du sagst: “Darf ich dir einige Beobachtungen mitteilen, die ich bei dir gemacht habe?” Indem du ihre Zustimmung einholst, schaffst du einen sicheren Raum für einen offenen Dialog.
Wenn sich die Mitarbeiter/innen gehört und respektiert fühlen, sind sie eher bereit, sich dein Feedback mit offenem Kopf anzuhören und die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Wenn du fragst, wie jemand gerne Feedback erhält (z.B. während der regelmäßigen Besprechungen, zwischen positiven Kommentaren), kann das sehr hilfreich sein, um die Aufnahmebereitschaft zu erhöhen.
Nicht jeder will Feedback auf die gleiche Art und Weise hören, also ist es eine respektvolle Art zu fragen, um sicherzustellen, dass sie es auch hören.
3. “Gut gemacht!”
Anerkennung und Wertschätzung der Bemühungen
Lob für gute Arbeit ist genauso wichtig wie konstruktives Feedback.
Effektive Führungskräfte verstehen die Macht der Anerkennung und Wertschätzung. Nimm dir die Zeit, um die Leistungen deiner Mitarbeiter/innen anzuerkennen und ihnen dafür zu danken. So geht es mit der Arbeitsmoral und der Motivation steil bergauf. Wenn sich Mitarbeiter/innen wertgeschätzt fühlen, sind sie eher bereit, härter zu arbeiten und über das Ziel hinauszuschießen.
Mach es dir zur Angewohnheit, deinem Team zu sagen, dass du seine Leistungen wirklich schätzt. Wie beim Feedback kannst du auch beim Lob darauf achten, wie dein Mitarbeiter es annimmt.
4. “Noch Fragen?”
Für eine klare Kommunikation sorgen
Eine offene Kommunikation ist entscheidend für eine effektive Teamarbeit.
Wenn du ein neues Projekt einleitest, Aufgaben zuteilst oder Feedback gibst, stelle sicher, dass du und deine Mitarbeiter/innen auf derselben Seite stehen. Frag: “Macht das Sinn?” oder “Habt ihr Fragen?” und erlaube deinem Team, sich ohne Zögern Klarheit zu verschaffen.
Diese Frage fördert eine Kultur der offenen Kommunikation und hilft dir, Missverständnisse und Verwirrung zu vermeiden. Ermutige dein Team, Fragen zu stellen und biete die nötige Unterstützung, um Unklarheiten zu beseitigen. Stelle außerdem sicher, dass dein Team weiß, dass es jederzeit Fragen stellen kann – klare Kommunikation ist ein fortlaufender Prozess, nicht eine einmalige Aktion.
5. “Was ist das Ziel?”
Die Ziele im Blick behalten
Als Führungskraft solltest du die Ziele der Abteilung und des Unternehmens im Kopf behalten.
Wenn jemand ein neues Projekt oder eine neue Idee vorschlägt, frage ihn/sie, wie sie mit den Zielen des Teams übereinstimmen. Indem du immer wieder fragst: “Was ist das Ziel?”, stellst du sicher, dass sich dein Team auf die Arbeit konzentriert, die am wichtigsten ist.
Diese Phrase fördert das kritische Denken und hilft dir, Prioritäten zu setzen und zu den Zielen des Unternehmens beizutragen. Das hilft dir auch, den Erfolg deiner Mitarbeiter/innen zu präsentieren, wenn es um Gehaltserhöhungen, Prämien und Beförderungen geht.
Wenn ihre Projekte mit den Zielen des Teams und des Unternehmens übereinstimmen, kannst du eine ansprechende Geschichte über ihren Beitrag schreiben.
6. “Wie kann ich dich unterstützen?”
Unterstützung und Empathie demonstrieren
Effektive Führungskräfte verstehen, wie wichtig es ist, ihre Teammitglieder zu unterstützen.
Mit der Frage “Wie kann ich dich unterstützen?” zeigst du, dass du bereit bist, dir zu helfen, und schaffst ein Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter/innen wohl fühlen, wenn sie um Hilfe bitten. Diese Phrase ermutigt dazu, offen über Herausforderungen oder Hindernisse zu sprechen. So kannst du die notwendigen Ressourcen oder Anleitungen bereitstellen.
Wenn du dein Team aktiv unterstützt, entsteht ein Gefühl des Vertrauens, das zu einer höheren Arbeitszufriedenheit und Produktivität führt. Am wichtigsten ist: Wenn dein Team Beispiele dafür nennt, wie du es unterstützen kannst, lass es auch durchziehen! Wenn es nicht möglich ist, ihnen ihren Wunsch zu erfüllen, sei transparent über das Ergebnis.
7. “Lasst uns feiern!”
Meilensteine und Errungenschaften anerkennen
Das Feiern von Meilensteinen und Erfolgen ist wichtig, um die Moral und Motivation des Teams aufrechtzuerhalten. Effektive Führungskräfte wissen es, wie wichtig es ist, große und kleine Erfolge anzuerkennen und zu feiern.
Wenn du es sagst: “Lasst uns feiern!”, schafft das eine positive und aufmunternde Atmosphäre. Diese Phrase zeigt, dass du die harte Arbeit deines Teams wertschätzt und ihr Engagement anerkennst. Finde Wege, um die Leistungen deines Teams zu feiern und ein Gefühl von Stolz und Kameradschaft zu fördern.
In der Welt der Telearbeit ist es wichtig, beim Feiern über den Tellerrand hinauszuschauen – frag dein Team, wie sie gefeiert werden möchten, und ermutige ihre Kreativität.
8. “Was können wir daraus lernen?”
Ermutigung zum Wachstum
Großartige Manager/innen verstehen, wie wichtig es ist, ständig zu lernen und sich zu verbessern.
Indem du nach einem Rückschlag oder einer Herausforderung fragst: “Was können wir daraus lernen?”, ermutigst du dein Team zum Wachstum.
Diese Phrase verlagert den Schwerpunkt vom Scheitern auf die Chancen für Wachstum und Entwicklung. Ermutige deine Mitarbeiter/innen, über ihre Erfahrungen zu reflektieren, um daraus wertvolle Lehren zu ziehen. Die Förderung einer Kultur des Lernens schafft ein Umfeld, in dem Fehler als Sprungbrett zum Erfolg gesehen werden.
Wenn du deinem Team den Rücken freihältst, auch wenn es einen Fehler macht, spricht das Bände über deine Führungsqualitäten. Nicht jeder Fehler ist eine Krise, also hilft es deinem Team, sich wohl zu fühlen, wenn es ehrlich vor dir ist.
9. “Ich vertraue auf dein Urteilsvermögen”
Die Entscheidungsfindung stärken
Dem Urteilsvermögen deiner Mitarbeiter/innen zu vertrauen ist wichtig, damit sie unabhängige Entscheidungen treffen können.
Wenn du es sagst: “Ich vertraue auf dein Urteil”, zeigst du Konfidenz in ihre Fähigkeiten und ermutigst sie zur Selbstständigkeit.
Mit dieser Phrase ermutigst du deine Mitarbeiter/innen, Verantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen, die mit den Werten und Zielen des Unternehmens übereinstimmen. Wenn du deinem Team vertraust, fördert das ein Gefühl der Eigenverantwortung und des Verantwortungsbewusstseins, was zu mehr Engagement und Arbeitszufriedenheit führt.
Wenn du auf das Urteilsvermögen deines Teams vertraust, hast du als Führungskraft mehr Zeit und es gibt weniger Engpässe bei Genehmigungen.
10. “Dankeschön”
Dankbarkeit ausdrücken
Manchmal können die einfachsten Phrasen die größte Wirkung haben. Unterschätze nie die Kraft, die es hat, “Danke” zu sagen
Wenn du dich bei deinen Mitarbeitern für ihre harte Arbeit und ihr Engagement bedankst, zeigst du, dass du ihren Beitrag wertschätzt. Du gibst ein Beispiel für das Verhalten, das dein Team von den anderen erwarten sollte.
Diese Phrase sollte aufrichtig und häufig verwendet werden, um eine Kultur der Wertschätzung zu schaffen. Indem du praktische Übungen machst, verstärkst du positive Verhaltensweisen, erhöhst die Arbeitsmoral und stärkst die Beziehung zwischen dir und deinem Team.
11. “Was denkst du?”
Ermutigung zur Zusammenarbeit und zum Input
Zusammenarbeit und Teamwork sind für den Erfolg eines jeden Unternehmens unerlässlich.
Indem du fragst: “Was denkt ihr?”, bindest du deine Mitarbeiter/innen aktiv in die Entscheidungsfindung und Problemlösung ein.
Mit dieser Phrase zeigst du, dass du ihre Beiträge und Ideen wertschätzt. Ermutige zu offenen Diskussionen und gib jedem die Möglichkeit, seine Sichtweise einzubringen. Indem du ein kollaboratives Umfeld förderst, machst du die kollektive Intelligenz deines Teams nutzbar und treibst Innovationen voran.
12. “Wie können wir uns verbessern?”
Kontinuierliche Verbesserung zulassen
Kontinuierliche Verbesserung ist ein Schlüsselaspekt für leistungsstarke Teams. Indem du fragst: “Wie können wir uns verbessern?”, ermutigst du dein Team, kritisch über seine Prozesse, Arbeitsabläufe und Ergebnisse zu denken.
Diese Phrase fördert eine Kultur des ständigen Lernens und der Innovation. Ermutige deine Mitarbeiter/innen, Verbesserungsvorschläge und Feedback zu geben, und sei offen für Veränderungen, die auf ihren Erkenntnissen basieren. Wenn die Änderungen nicht gemacht werden können, solltest du die Gründe dafür offenlegen.
Wenn du dich für kontinuierliche Verbesserungen einsetzt, schaffst du ein dynamisches und anpassungsfähiges Team, das nach Spitzenleistungen strebt.
Effektive Führungskräfte verstehen die Macht ihrer Worte.
Wenn du Phrasen verwendest, die eine offene Kommunikation, Wertschätzung, Verantwortlichkeit und Zusammenarbeit fördern, entsteht ein positives und produktives Arbeitsumfeld.
Denke daran: Höre aktiv zu, gib konstruktives Feedback, erkenne Leistungen an und bestärke dein Team.
Wenn du diese Phrasen in deinen täglichen Umgang mit deinem Team einbaust, wirst du ein starkes, motiviertes Team bilden, das auf Erfolg eingestellt ist.
